Nuestros Servicios
El cliente en el centro
Estrategias para poner al cliente en el centro. ¿Cómo hacerlo?
Situar al cliente en el centro no es algo nuevo. El marketing siempre ha tenido esa visión de una gestión empresarial enfocada al cliente, y la digitalización ha aportado nuevas herramientas para conseguirlo. La clave reside en cómo llevarlo a cabo en la gestión del día a día.
WolfCRM, el pilar de nuestra gestión comercial eficiente, donde el cliente está en el centro
Hay innumerables soluciones de gestión comercial que tienen esta orientación hacia el cliente. Tras muchos años trabajando con diversas herramientas, CONNECTER confía en WolfCRM.
- Una solución flexible de gestión CRM (Customer Relationship Management).
- Con una excelente relación calidad/utilidad/precio.
- Aportando desarrollos a medida que ofrecen la mejor solución para la PYME que quiere realizar una gestión del cliente de 360 grados, involucrando no solo al Departamento Comercial, sino también a Marketing, Comunicación, Atención al Cliente, Finanzas o Logística.
CONNECTER es Partner de WolfCRM para ofrecer un servicio completo a nuestras empresas
- Identificación del mejor enfoque de la solución para el cliente
- Implantación sencilla de la herramienta, incluyendo su integración con su ERP
- Formación a los usuarios de WolfCRM: Equipo Comercial, Departamentos de Marketing, Comunicación, Atención al Cliente, Logística,…
- Consultoría/acompañamiento en el logro de los objetivos de la compañía
Otras soluciones de eficiencia comercial
Aunque nuestro pilar de gestión comercial eficiente tiene como herramienta WolfCRM, CONNECTER ofrece otras soluciones complementarias.
La experiencia del equipo de CONNECTER en la gestión de equipos comerciales, y en la puesta en marcha de proyectos de digitalización le ha permitido conformar una red de proveedores que aportan soluciones eficientes, más allá del área comercial, mejorando la gestión general de las compañías, como por ejemplo:
- Proveedores de ERP / Programas de gestión
- Paperless. Gestor Documental
- Gestor de Gastos
- Externalización Comercial
- Soluciones específicas para el sector vinícola:
- Exportación
- Canal Alimentación. Puntos de venta en Distribución
- Canal HORECA